1、温馨提示：乘坐动车出行务必请提前1.5小时到达动车站候车，自行安检乘车。
2、游客报名时请提供有效通讯方式，我社导游出团前一天以短信或电话联系客人出行事宜。如报名成功，发生退团，需承担300元/人车位损失以及酒店损失和动车票损失。游客放弃任何项目均不退还单项费用，游客在旅途中不得中途下车，请游客积极配合。
3、沙滩仅限于戏水、玩沙，禁止游泳，如私自下海游泳出现任何问题，后果自负！
4、旅游行程中，旅游者应当遵守导游统一安排。若因旅游者个人原因需自行安排活动，应当经随团导游书面同意方可离队，否则视为自行脱团，在此期间产生的相关损害由旅游者自行承担，旅行社对游客不承担侵权或违约责任。如遇特殊情况，在不减少景点的情况下，导游有权调整景点游览先后顺序。
5、导游会用短信的方式通知您接团方式、次日起床、早餐、出发时间及集合地点。请您在此段时间保持手机畅通，并且手机号要和您在报名的旅行社报名时候提供的手机号保持一致！
6、部分酒店不提供免费一次性日用品，请注意自备好卫生洗漱用品。并准备好常用药品和日常用品。请勿携带贵重物品和大量现金。酒店正常下午2点以后办理入住，中午12点前退房，超出酒店退房时间产生费用由游客自理！
7、产品门票为团队优惠联票，持老人证，学生证，残疾证，军官证等优惠证件的人群不再享受门票优惠，敬请谅解！
8、对于超出旅游行程安排的娱乐游览项目，应当经随团导游双方签订补充协议认可后，旅游者方可参加，自费项目费用由旅游者自理。否则因旅游者自行参加非行程安排项目导致的损害，视为游客脱团行为导致的损害，旅行社不承担违约或侵权责任。
9、人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的费用客人自理，我社将协助安排；未产生费用按照成本价格退还游客。如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用或和游客协商进行调整或等值交换（但赠送项目费用不予退还），额外增加的费用由客人自理。
10、如遇国家政策性调价（火车票、船票、机票、燃油、景点门票等），请客人补齐差价。
11、旅游是一项具有风险的活动，因此旅游者应根据自己的年龄，身体状况选择适合自己的旅游线路，游客要向旅行社如实告知身健康状况，身患疾病的游客要征得医生及家属签字同意方可参团。如因有身体方面疾病未告知地接社在旅途中发生意外责任自负。
12、投诉受理，以游客交回的《游客意见单》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《游客意见单》。提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
13、每日行程结束后至次日行程开始前，均为游客自行安排活动期间。提醒游客自行安排活动期间，请注意自己人身及财产安全。
14、因各地区出发时间稍有差异可能会出现接站等待情况（情况属少数并保证不超过1小时）。
15、《新交通法规》 规定：所有儿童必须按规定占座（包括怀抱婴儿），否则，我社有权拒绝儿童参加本次旅游活动，一切后果和损失自负。